Este Termo de Uso regula o acesso e a utilização do site visualwebdigital.com.br, do portal do cliente visualwebdigital.online e de todos os serviços prestados pela Visual Web Digital.

Ao acessar este site, preencher formulários, contratar serviços ou utilizar o Portal do Cliente, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos.

1. Sobre os serviços

A Visual Web Digital atua como assessoria estratégica em marketing, crescimento e operações digitais, oferecendo serviços como:

• Planejamento e operação de aquisição de leads
• Gestão de tráfego pago
• Automação de atendimento e funil de vendas
• Consultoria estratégica e análise de performance
• Acesso ao Portal do Cliente para acompanhamento do projeto

Os serviços são personalizados de acordo com o diagnóstico realizado e formalizados por proposta, contrato ou aceite digital.

2. Uso do site

O conteúdo deste site é destinado a fins informativos, institucionais e comerciais. O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, ética e em conformidade com a legislação vigente.

É proibido utilizar este site para fins ilegais, tentativa de acesso não autorizado, engenharia reversa, cópia indevida de conteúdo ou qualquer ação que possa comprometer sua segurança ou funcionamento.

3. Área do Cliente (Portal)

O Portal do Cliente, acessado pelo domínio visualwebdigital.online, é um ambiente restrito, protegido por login e senha, destinado exclusivamente a clientes ativos.

No Portal, o cliente pode:

• Acompanhar o andamento do projeto
• Visualizar métricas e dashboards
• Consultar status, tarefas e entregáveis
• Gerenciar faturas, pagamentos e documentos
• Enviar solicitações e demandas operacionais

O cliente é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. Qualquer atividade realizada no portal será considerada de sua responsabilidade.

4. Propostas, contratos e pagamentos

Os valores, prazos, escopo e condições de pagamento são definidos em proposta comercial ou contrato específico.

O não pagamento poderá resultar na suspensão temporária dos serviços, acesso ao portal e execuções em andamento, até a regularização.

5. Limitação de responsabilidade

A Visual Web Digital atua com base em estratégia, dados e boas práticas de mercado, porém não garante resultados específicos, faturamento ou crescimento financeiro, uma vez que tais resultados dependem de fatores externos ao seu controle.

Não nos responsabilizamos por decisões tomadas pelo cliente com base nas informações fornecidas, nem por falhas causadas por plataformas de terceiros (Meta, Google, WhatsApp, hospedagens, etc.).

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, marcas, logotipos, layouts, códigos e materiais, é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.

Materiais desenvolvidos para clientes seguem as regras contratuais acordadas entre as partes.

7. Anúncios, métricas e tecnologias

Utilizamos ferramentas de análise, anúncios e automação, como Google Analytics, Google Tag Manager, Pixel da Meta e sistemas de CRM, para melhorar a experiência do usuário e a performance das campanhas.

O uso dessas tecnologias segue as políticas das respectivas plataformas e está detalhado em nossa Política de Privacidade.

8. Alterações nos termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

9. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Franca/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes deste Termo.

Caso tenha dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelos canais oficiais da Visual Web Digital.